La 15a Jornada del Cercle de Turisme explorarà com crear experiències que deixin empremta
La trobada, que se celebrarà l’1 d’octubre al Recinte Modernista de Sant Pau, abordarà el paper de les emocions, el relat i els sentits en la construcció d’experiències turístiques memorables
Les destinacions poden ser escollides pels seus atractius, però sovint són recordades per les emocions i les experiències viscudes. Amb aquesta idea com a fil conductor, la Diputació de Barcelona celebrarà el pròxim dijous 1 d’octubre de 2026 la 15a Jornada del Cercle de Turisme, sota el lema “El que queda. Del moment al record”.
La trobada tindrà lloc al Recinte Modernista de Sant Pau de Barcelona i reunirà professionals, empreses, entitats i responsables de la gestió turística per reflexionar sobre com es construeixen experiències capaces de perdurar en la memòria dels visitants.
La jornada posarà el focus en aspectes com el neuromàrqueting, el màrqueting emocional, l’storytelling, l’ús dels sentits i la creació de relats autèntics vinculats al territori. Elements que poden contribuir a diferenciar l’oferta turística, millorar la reputació de les destinacions i reforçar la competitivitat de les empreses.
De l’atractiu turístic al record
En un context en què moltes destinacions comparteixen recursos i propostes similars, la capacitat de generar una connexió emocional amb el visitant es converteix en un important element diferencial. Ja no es tracta únicament de mostrar un paisatge, un monument o un producte gastronòmic, sinó d’aconseguir que la persona visqui una experiència coherent, singular i vinculada a la identitat del lloc.
Aquest plantejament és especialment rellevant per als establiments d’allotjament, restauració i activitats turístiques. L’acollida, el tracte personal, la gastronomia local, l’ambient de l’establiment, el relat que acompanya el producte o la connexió amb el paisatge i la cultura poden transformar una visita puntual en un record compartit i recomanat.
La jornada també permetrà conèixer exemples desenvolupats al territori i posar en comú eines que poden ajudar empreses i destinacions a convertir els seus recursos en experiències amb més valor afegit.
Neuromàrqueting, relat i experiències del territori
La sessió començarà a les 9.00 hores amb l’acreditació dels assistents. La benvinguda institucional anirà a càrrec d’Ana Herrera, diputada delegada de Turisme de la Diputació de Barcelona.
A continuació, Èlia Guardiola, experta en màrqueting emocional i storytelling, oferirà la ponència “Neuromàrqueting turístic: com es construeix un record”. La intervenció analitzarà com les emocions influeixen en la manera com les persones perceben, recorden i expliquen una experiència turística.
Posteriorment, Anna Sànchez, cap de l’Oficina de Màrqueting Turístic de la Diputació de Barcelona, i Anna Parcerisa, sòcia fundadora de Biterna Tourism & Culture, mantindran la conversa “Del moment al record”.
El programa inclourà també un espai de cafè i networking plantejat com “Un passeig pels sentits”, així com la intervenció “El Cercle que deixa empremta”, a càrrec de Vanessa Guixé, responsable del Cercle de Turisme de la Diputació de Barcelona.
Experiències memorables creades des del territori
Un dels moments centrals serà la taula rodona “L’art de crear experiències memorables al nostre territori”, amb la participació de:
- Carme Cruz, cofundadora de Slow Turisme.
- Esther Costabella, fundadora i CEO de Costabella Sailing Events.
- Núria Sala, directora del Consorci de Promoció Turística del Penedès.
La conversa serà moderada per Soledad Bravo, gerenta de Turisme de la Diputació de Barcelona, i permetrà conèixer diferents maneres de transformar els recursos locals en propostes turístiques singulars, comercialitzables i connectades amb la identitat del territori.
La sessió “Generant el record de Barcelona és molt més” completarà el contingut professional de la jornada. La cloenda anirà a càrrec d’Anna Álvarez, coordinadora de l’Àrea de Desenvolupament Econòmic i Turisme de la Diputació de Barcelona.
L’activitat finalitzarà amb un dinar, previst entre les 14.00 i les 16.00 hores, que facilitarà la trobada i l’intercanvi entre els professionals participants.
Programa
9.00 – 9.30 h
Arribada i acreditació.
9.30 – 9.45 h
Benvinguda, amb Ana Herrera, diputada delegada de Turisme de la Diputació de Barcelona.
9.45 – 10.45 h
“Neuromàrqueting turístic: com es construeix un record”, amb Èlia Guardiola.
10.45 – 11.15 h
“Del moment al record”, conversa entre Anna Sànchez i Anna Parcerisa.
11.15 – 12.00 h
Cafè networking: “Un passeig pels sentits”.
12.00 – 12.15 h
“El Cercle que deixa empremta”, amb Vanessa Guixé.
12.15 – 13.00 h
“L’art de crear experiències memorables al nostre territori”, taula rodona moderada per Soledad Bravo.
13.00 – 13.45 h
“Generant el record de Barcelona és molt més”.
13.45 – 14.00 h
Cloenda, amb Anna Álvarez.
14.00 – 16.00 h
Dinar.
Inscripcions obertes fins al 25 de setembre
La participació requereix inscripció prèvia. El termini romandrà obert fins al 25 de setembre de 2026 a través del formulari d’inscripció.
Des de la FIHRT animem els gremis, les associacions, les empreses i els professionals del turisme, l’allotjament, la restauració i les activitats vinculades a l’experiència del visitant a participar en aquesta jornada, que ofereix una oportunitat per adquirir noves eines, conèixer casos inspiradors i reforçar la connexió entre empresa, territori i destinació.